ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ
Когда стоит вести жесткие переговоры, а когда лучше придерживаться партнерского подхода? Когда лучше встретиться один на один, а когда более эффективны групповые переговоры? Как распознать манипуляции в переговорах? Какие приемы обеспечат эффективное противостояние давлению и манипуляции? Тренинг переговоров позволяет найти ответы на эти и многие другие вопросы.
ПРОГРАММА тренинга- семинара «ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ»
Когда стоит вести жесткие переговоры, а когда лучше придерживаться партнерского подхода? Когда лучше встретиться один на один, а когда более эффективны групповые переговоры? Как распознать манипуляции в переговорах? Какие приемы обеспечат эффективное противостояние давлению и манипуляции? Тренинг переговоров позволяет найти ответы на эти и многие другие вопросы. Цель тренинга: помочь участникам в развитии навыков, необходимых для достижения успешных результатов и ведения конструктивных переговоров Аудитория: руководители среднего и высшего звена, менеджеры по работе с VIP клиентами Содержание: 1. Эффективные переговоры
- Критерии эффективности переговоров
- Необходимые условия для проведения эффективных переговоров
2. Стили ведения переговоров 3. Подготовка к переговорам как основная составляющая успеха 4. Факторы, влияющие на процесс переговоров, способы их использования и преодоления 5. Навыки, необходимые переговорщику
- Грамотная речь. Правило Сократа
- Навыки активного слушания
- Навыки постановки вопросов
- Техники убеждения
- Приемы психологического карате и айкидо
- Работа с возражениями
6. Построение процесса переговоров в стиле сотрудничества Методы: мини-лекции, ролевые игры, мозговой штурм, работа в малых группах, проблемные ситуации, практические упражнения на отработку конкретных навыков Продолжительность тренинга: 16 академических часов. Результат: по окончании тренинга каждый участник:
- будет владеть эффективной стратегией ведения деловых переговоров
- сможет усовершенствовать речевые навыки
* - Обращаем Ваше внимание, что Программа тренинга может быть скорректирована с учетом Ваших пожеланий и специфики Вашего бизнеса.
Отзывы клиентов
Абуов Амандык, юрист
Огромное спасибо! Из семинара узнал очень много новой и интересной информации. Возьмем на вооружение!
Утянова Менсулу, председатель ОО бухгалтеров и аудиторов «Есеп»
Тренинг оправдал ожидания. Четкая структура и построение, управление процессом. Результат – приобретение новых приемов, четкого видения пробелов и возможностей. Применять знания буду систематизировано – при подготовке и проведении деловых встреч и презентаций.